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Déclaration de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

 

1. Accés aux données et hébergement 

Vous pouvez visiter notre site Web librement sans entrer aucune donnée personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur n'enregistre automatiquement qu'un fichier journal dit du serveur. Par exemple, le nom de la page visitée, votre adresse IP, la date et l'heure de la visite, la quantité de données envoyées et le fournisseur à partir duquel vous visitez notre site (données d'accès).

Les données d’accès ne sont traitées que dans le cadre de la garantie du bon fonctionnement du site et de l’optimisation de notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f de l'AVG, l'objectif est de garantir notre intérêt légitime, dans le contexte d'une mise en balance des intérêts, d'une représentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont automatiquement supprimées du site au plus tard sept jours après la visite.

Hébergement de services par un tiers

Dans le cadre du traitement commandé par nous, une tierce partie fournit des services pour le compte de nous afin d'héberger et d'afficher notre site web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation du site ou sur les formulaires fournis à cet effet dans la boutique en ligne, comme indiqué ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que de la manière expliquée ici.

Ce fournisseur de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

2. Collecte et traitement des données pour mettre en œuvre l'accord et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles si vous nous les fournissez dans le cadre de votre commande, si vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail) ou si vous créez un compte client, nous le transmettez volontairement. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ce cas, nous avons besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour le traitement du contact ou la création du compte, et vous sans renoncer à la commande et / ou ouvrir le ne peut pas compléter le compte ou envoyer le formulaire de contact. Les données collectées exactement sont visibles dans le formulaire correspondant. Nous utilisons les informations que vous avez fournies conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, sous b AVG pour le règlement de la convention et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat entièrement réglé ou votre compte client supprimé, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et seront supprimées après l'expiration des délais de conservation des taxes et des données commerciales applicables, à moins que vous n'ayez donné votre accord explicite pour une utilisation ultérieure de vos données. si nous réservons un traitement ultérieur des données, si cela est légalement autorisé, et sur lesquels nous vous informons dans cette déclaration.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message via l'option de contact indiquée ci-dessous, soit par une fonction désignée dans le compte client.

 

3. Transfert de données

Dans le but de régler l'accord conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b AVG, nous transmettons vos coordonnées à la société de transport qui a passé la commande pour effectuer la livraison, si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du fournisseur de paiement que vous avez choisi lors du processus de commande, nous transmettons les informations de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit et éventuellement aux prestataires de paiement travaillant pour nous conformément au service de paiement sélectionné. Si vous créez un compte avec le fournisseur de paiement, celui-ci enregistrera également ces informations. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du fournisseur de paiement pendant le processus de commande avec vos informations de connexion. La déclaration de confidentialité du fournisseur de paiement concerné s'applique à cela.

Transfert de données à des compagnies de livraison

Si vous nous avez donné votre autorisation expresse pendant ou après votre commande, nous vous en informerons conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, sous AVG, envoyez votre adresse électronique et votre numéro de téléphone à la société de transport sélectionnée afin qu'elle puisse vous contacter avant la livraison pour l'annonce ou pour convenir du délai de livraison.

Cette autorisation peut être révoquée à tout moment par le biais d'un message via le formulaire de contact ou directement auprès de la société de transport. Après la révocation, nous effacerons les données fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez donné votre permission explicite pour une utilisation ultérieure de vos données ou que nous réservions un traitement ultérieur des données, si cela est légalement autorisé, et sur lesquelles nous vous informons par le biais de cette déclaration.

 

4. Bulletin d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les informations requises à cet effet ou saisies séparément par vous afin que nous puissions vous donner votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, sous AVG, peuvent envoyer régulièrement notre newsletter.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à notre service clientèle ou via un lien dédié dans la newsletter. Après la désinscription, nous effacerons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez donné votre permission explicite pour une utilisation ultérieure de vos données ou si nous réservons un traitement ultérieur des données, si cela est légalement autorisé, et sur lequel nous vous informons dans le présent document.

La newsletter est envoyée en notre nom par une société de services à qui nous transmettons ensuite votre adresse e-mail. Ce fournisseur de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

5. Cookies et analyse Web

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, la possibilité d'afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différents sites Web. L’objectif est de garantir notre intérêt légitime, dans le cadre d’une pondération des intérêts, d’une représentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, sous f AVG. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil final. Un certain nombre de cookies que nous utilisons sont supprimés après la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez trouver la durée de stockage dans la vue d'ensemble des paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous indique comment installer les cookies et décide individuellement si vous souhaitez les accepter, ne les accepter que dans certains cas ou les exclure dans leur ensemble.

Chaque navigateur est différent en ce qui concerne la gestion des paramètres de cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ce menu dans votre navigateur respectif sous les liens suivants:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=nl_NL
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/nl/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse de la visite du site Web

Pour l'analyse de la visite du site Web, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse de site Web de Google. L’objectif est de garantir notre intérêt légitime, dans le cadre d’une pondération des intérêts, d’une représentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, sous f AVG. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour réduire l’adresse IP, activez l’anonymisation de la propriété intellectuelle sur ce site Web avant le transfert dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États membres de l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas liée à d'autres données de Google.

Google LLC est basé aux États-Unis et est certifié sous le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Vous pouvez voir un certificat récent ici. Sur la base de ce traité entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a mis en place un niveau de protection des données suffisant pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement par Google des données (y compris votre adresse IP) générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

En guise d'alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher tout enregistrement ultérieur par Google Analytics sur ce site Web. Un cookie de désinscription est ensuite placé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

 

6. Publicité via les réseaux de marketing

Remarketing Google AdWords

Nous utilisons Google Adwords pour annoncer ce site Web, à la fois dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web de tiers. Lorsque vous visitez notre site Web, un cookie appelé Google Remarketing est placé. Il crée automatiquement une publicité en fonction de vos intérêts via un identifiant de cookie sous un pseudonyme basé sur les sites Web que vous visitez. Le but est de nous garantir, dans le cadre de la mise en balance des intérêts, l’intérêt légitime d’un marketing optimal de notre site Web conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, sous f AVG.

Les données ne seront traitées ultérieurement que si vous avez donné l'autorisation à Google de lier l'historique de votre site Web et de votre navigateur d'applications à votre compte Google et de personnaliser les publicités que vous voyez en ligne en fonction des informations de votre compte. Compte Google à venir. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de notre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles de Google sont temporairement liées à des données de Google Analytics, de sorte que des groupes cibles puissent être créés.

Le remarketing de Google AdWords est un service de Google LLC. Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié sous le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Vous pouvez voir un certificat récent ici. Sur la base de ce traité entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a mis en place un niveau de protection des données suffisant pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield. Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien .

 

7. Plugins de réseaux sociaux

Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Twitter, Google, Instagram

Les boutons sociaux du site social sont sur notre site.

Si vous demandez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur crée une connexion directe aux serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est envoyé directement à votre navigateur par le fournisseur respectif et intégré dans la page. En intégrant le plug-in, les fournisseurs reçoivent les informations selon lesquelles votre navigateur a demandé la page correspondante de notre site Web, même si vous ne vous êtes pas connecté ou non. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur correspondant (éventuellement aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent associer la visite sur notre site Web 1: 1 à votre profil sur le réseau social correspondant. S'il existe une interaction entre vous et le plug-in, par exemple parce que vous cliquez sur le bouton "J'aime" ou "partager", cette information est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est stockée. Les informations sont également rendues publiques sur le réseau social et affichées à vos contacts. Cela sert à promouvoir nos intérêts légitimes pour une commercialisation optimale de notre offre, qui prédomine lors de la mise en balance des intérêts respectifs des parties, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 sous f AGV.

Vous trouverez le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une option de contact et les droits et options de configuration correspondants pour protéger votre confidentialité dans l'explication de la protection des données des fournisseurs.

http://www.facebook.com/policy.php 
https://twitter.com/privacy 
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html  
https://help.instagram.com/155833707900388 

Si vous ne souhaitez pas que les médias sociaux lient les données collectées via notre site Web 1: 1 à votre profil du service concerné, vous devez vous déconnecter du service concerné avant de consulter notre site Web. Vous pouvez également bloquer le chargement des plugins avec des add-ons pour votre navigateur dans son ensemble, par exemple avec le bloqueur de script “NoScript” (http://noscript.net/).

8. Ladder-Steiger fait partie de Steco Projects BVBA

Ladder-Steiger accorde beaucoup d’attention à l’exactitude et à l’exhaustivité de ces informations lors de la collecte des informations sur le site. Ladder-Steiger ne peut pas garantir que les informations affichées à l'écran sont à jour, correctes et complètes. En outre, aucune garantie ne peut être donnée quant au fait que les produits et services proposés sont toujours disponibles et proposés dans les mêmes conditions. Les droits d'auteur sur le contenu, le design, les images et les logiciels de ce site appartiennent à Steco Projects bvba. Steco Projects bvba n'est en aucun cas responsable des erreurs et imperfections dans les informations fournies, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs de transmission et des conséquences de l'utilisation des informations en question.

 

9. Déclaration de confidentialité

Steco Projects Bvba est convaincue que la protection des données à caractère personnel revêt une grande importance pour la réalisation de ses opérations commerciales. Les données personnelles sont traitées et protégées avec le plus grand soin.

Ladder-Steiger enregistre les données relatives aux membres et aux participants dans un fichier, dans le contexte de ses services, dans le but de fournir des services de qualité. Ladder-Steiger utilise vos données pour la mise en œuvre d'activités démarrées à votre initiative ou pour lesquelles vous avez été invité à participer. Des données sont également enregistrées pour améliorer le service et vous tenir au courant des (nouvelles) activités, produits et autres promotions spéciales. Par la présente, nous essayons de prendre en compte vos préférences.

Ce qui suit explique comment nous utilisons les données personnelles:

 

10. Changements

Steco Projects Bvba se réserve le droit de modifier la déclaration de confidentialité.

En visitant notre site, vous acceptez l'utilisation des témoins (cookies). Ces derniers nous permettent de mieux comprendre la provenance de notre clientèle et son utilisation de notre site, en plus d'en améliorer les fonctions. Masquer ce message En savoir plus sur les témoins (cookies) »